Kargo politikası

Giriş

Hoş geldiniz! Safaura olarak, siparişlerinizi hızlı ve verimli bir şekilde teslim etmeye kararlıyız. Lütfen gönderim uygulamalarımızı anlamak için gönderim politikamızı dikkatlice okuyun.

Gönderim Yöntemleri ve Teslimat Süreleri

İhtiyaçlarınızı karşılamak için çeşitli gönderim seçenekleri sunuyoruz:

Standart Gönderim: 5-7 iş günü içinde teslimat.

Ekspres Gönderim: 2-3 iş günü içinde teslimat.

Ertesi Gün Gönderimi: Ertesi iş günü teslimat.

Teslimat süreleri tahmini olup, konumunuza ve dış faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Sipariş İşlem Süresi
Siparişler 1-2 iş günü içinde (Pazartesi-Cuma) işlenir.
12:00 PST'den sonra veya hafta sonları/tatillerde verilen siparişler bir sonraki iş gününde işlenecektir.
Gönderim Ücretleri

Gönderim ücretleri, siparişinizin ağırlığına ve boyutlarına ve seçilen gönderim yöntemine göre hesaplanır. Ücretler ödeme sırasında gösterilecektir.

Uluslararası Gönderim

Dünya çapında gönderim yapıyoruz. Uluslararası gönderim ücretleri ve teslimat süreleri varış noktasına göre değişiklik gösterir. Müşteriler, gümrük ücretleri, vergiler veya ithalat vergilerinden sorumludur.

Sipariş Takibi

Siparişiniz gönderildikten sonra, paketinizin ilerlemesini takip etmek için e-posta yoluyla bir takip numarası alacaksınız.

Kayıp veya Hasarlı Paketler

Paketiniz kaybolursa veya hasarlı gelirse, lütfen teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde iletisimsafaura@gmail.com adresinden müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

Yanlış Adres

Lütfen gönderim adresinizin doğru olduğundan emin olun. Müşteri tarafından verilen yanlış adrese teslim edilen paketlerden sorumlu değiliz.